Ремонт по гарантії в Польщі
Одним з нечисленних плюсів покупки дорогої техніки в Україні є її обслуговування по гарантії. Якщо ж у вас зламався телевізор, домашній кінотеатр або холодильник, куплений у Польщі, вам буде потрібно набагато більше часу і зусиль, щоб здати його в ремонт по гарантії.
Що робити, якщо річ на гарантії раптом перестала працювати? Є два варіанти:
- оплатити ремонт в Україні і нікуди не їхати;
- зібратись і поїхати до Польщі та здати в ремонт.
Другий варіант ми сьогодні і розглянемо. Насамперед зв’яжіться з магазином, в якому придбали товар і розпитайте про умови прийому на ремонт. Коли цей пункт виконаний, беріть всі необхідні папери (чеки, фактури VAT, гарантійні талони і т.п.), техніку і їдьте на українську митницю. На червоному коридорі задекларуйте несправну річ. Одну декларацію залиште собі – вона буде потрібна, коли будете ввозити після ремонту техніку в Україну.
На польській митниці теж стаєте на червоний коридор, і, коли підходить черга, розповідайте митнику, для чого ввозите товар. Вам доведеться заплатити мито за нього, яке ви заберете на кордоні, коли будете везти техніку назад. Уважно слухайте прикордонника, він розповість куди і навіщо йти, які документи де скласти і де залишити.
Щоб було не так страшно, процедура наступна:
- Залишаємо телевізор на митниці. І їдемо на вантажний прикордонний перехід для оформлення декларації.
- На переході йдемо у відділ оформлення декларацій (там багато приватних конторок – ціни різні (близько 123 злотих). Декларація заповнюється онлайн і відразу потрапляє в митну систему, вам дають листочок з печаткою та номером декларації.
- Повертаємося на прикордонний перехід. Віддаємо номерок декларації. Митників приблизно хвилин 15 оформляє документи. Йдемо оплачуємо, вам дають на підпис папери, в яких зазначено до коли потрібно забрати заставу.
- Їдемо з митниці і веземо телек в ремонт. Там дуже – дуже просимо, щоб організували все дуже швидко.
Далі вже в магазині або в пункті прийому на ремонт оформляєте документи, за якими заберете вашу річ через деякий час. Коли будете забирати, не забудьте перевірити справність в магазині.
На зворотному шляху з відремонтованої річчю на кордоні стаєте на червоний канал. Покажіть митнику документи і запитайте, де забрати заставу за річ. На українській стороні теж займайте чергу в червоний канал і покажіть декларацію, яку заповнювали на в’їзді з річчю до Польщі. На цьому все повинно благополучно закінчитися.
Бажаємо, щоб покупки за кордоном вас тільки радували і служили довго – довго!